Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano. Le informazioni non sostituiscono il parere medico.
Informativa sul diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, nei termini e con le modalità indicati di seguito. Questa informativa ti viene fornita prima della conclusione del contratto.
Per esercitare il recesso puoi informarci della tua decisione con una dichiarazione esplicita: con la funzione di recesso online disponibile nella tua area cliente, oppure scrivendo a [email protected] con il numero d'ordine e la volontà di recedere, oppure con il modulo tipo riportato in questa pagina. Per rispettare il termine è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa al recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, ricevi la merce. Il termine applicabile al tuo ordine viene calcolato e indicato nella funzione di recesso.
È disponibile una funzione di recesso online dedicata. Se hai un account, puoi raggiungerla accedendo alla tua area cliente, alla sezione dei tuoi ordini. Se hai ordinato come ospite, senza un account, puoi raggiungerla tramite il collegamento dedicato che ti viene fornito (ad esempio nella conferma d'ordine ricevuta via email), senza necessità di registrarti o accedere. La funzione è raggiungibile al seguente indirizzo: https://shop.forzavitale.it/resi-e-rimborsi/. Da lì potrai selezionare l'ordine e gli articoli e inviare la dichiarazione di recesso.
Il modo più rapido: seleziona gli articoli da restituire e invia la richiesta online, ricevi subito conferma.
Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato qui sotto, ma non è obbligatorio: il suo uso è facoltativo. In alternativa, la funzione di recesso online indicata sopra è più rapida da compilare e ti dà conferma automatica dell'invio.
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati non idonei ad essere restituiti per ragioni igieniche o connesse alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna. Resta salvo il diritto alla garanzia legale di conformità in caso di prodotto difettoso.
A seguito della comunicazione di recesso devi restituire i prodotti entro 14 giorni, integri e nella confezione originale sigillata. Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico. In caso di prodotto difettoso, non conforme o di errore nella spedizione imputabile a Shop Forzavitale, le spese di reso sono a carico dell'azienda.
Modulo di recesso da compilare a mano (modalità alternativa e facoltativa)
Compila e invia il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto. La compilazione del modulo è facoltativa.
Con la presente io comunico il recesso dal mio contratto avente per oggetto i beni o i servizi di seguito indicati.
- Destinatario (nome, indirizzo, eventuale recapito):
- Forza Vitale Italia S.r.l. - Via Castel del Monte 194/C - 70033 Corato (BA) - [email protected] - PEC: [email protected] - P.IVA: IT04419620721
- Oggetto del recesso:
- beni/servizi ordinati
- Ordinato il:
- Ricevuto il:
- Riferimento ordine:
- Nome del consumatore:
- Indirizzo del consumatore:
- Recapito email del consumatore:
- Data di conclusione del contratto:
- Data:
- Firma del consumatore (solo se il modulo è notificato in versione cartacea):
